Приобретая товар или услугу, гражданин находится под охраной Закона «О защите прав потребителя». Если приобретенная продукция окажется некачественной, небезопасной или испорченной, он вправе обратиться за возмещением ущерба. И помощь квалифицированного юриста будет как нельзя кстати. Профессиональная команда «ПР групп» знает, как отстоять интересы клиента, столкнувшегося с недобросовестным продавцом или поставщиком услуг. Не тратьте время на непродуктивный конфликт – получите грамотную поддержку.

Помощь юриста в сфере защиты прав потребителя

Купили телефон с неработающим динамиком? Начали ремонт и обнаружили дефекты в отделочных материалах? Уверены, что товары из списка «невозвратных» не подлежат замене даже при наличии изъянов? Не знаете, как поставить на место безответственного строителя?

Перечисленные ситуации можно обернуть в свою пользу при поддержке грамотного юриста. Закон, регулирующий отношения в сфере реализации услуг и товаров, распространяется на всех потребителей, производителей, продавцов, исполнителей, агрегаторов информации о продукции. Однако многие покупатели предпочитают отказываться от претензий, чтобы не тратить время и нервы. Кто-то считает, что затевать спор с продавцом бессмысленно, а кто-то и вовсе не подозревает, что его права были нарушены и нуждаются в защите.

Юристы «ПР групп» предоставят правовую помощь на всех этапах разрешения конфликта с недобросовестным поставщиком товаров, работ или услуг:

1. Проведем устную консультацию, пошагово объясним, как действовать при нарушении прав потребителя.
2. Выполним юридический анализ документов (определим предмет спора, основания для подачи искового заявления, составим письменное заключение).
3. Представим интересы доверителя в государственных органах (подготовим и направим претензию, проведем переговоры от имени клиента, получим и проанализируем ответ на претензию).
4. Обеспечим квалифицированную защиту для отстаивания интересов клиента в судах первой, второй, третьей инстанции.

Составив шаблонное исковое заявление, не всегда можно добиться правды в госструктурах. Но вооружившись помощью опытного правоведа, отстоять законные интересы намного проще.

Консультации юриста по защите прав потребителей

Уровень правовой грамотности среди российских граждан пока недостаточно высок. Поэтому многие потребители при нарушении прав избегают обращения к юристам, опасаясь затевать долгую судебную тяжбу с непредсказуемым результатом. На самом деле немало вопросов можно решить еще на этапе урегулирования конфликта, а грамотная стратегия защиты позволяет прогнозировать исход дела еще на этапе подготовки.

Грамотный клиент, уверенно отстаивающий свои права, вызывает у продавца желание мирно разрешить спор, не прибегая к уловкам, хамству и запугиванию. Не каждый покупатель знает, что может требовать замены некачественного товара, устранения недостатков, возвращения денег или возмещения убытков (в т. ч. за моральный ущерб). Не говоря уже о более сложных ситуациях, когда новые стеклопакеты внезапно дают течь, а стоматолог поставил плохую пломбу. Консультация юриста расставит все точки над, предоставив исчерпывающую информацию по вопросам защиты потребителя.

Как получить помощь в сфере защиты прав потребителя?

Чтобы воспользоваться услугами квалифицированного юриста, оставляйте заявку на сайте или звоните по номеру «ПР групп» в Москве: +7 (495) 921-51-71. Помните, владение информацией — это первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар или деньги за невыполненные услуги можно, зная законы Российской Федерации.

Стоимость услуг юриста в сфере защиты прав потребителей